Solicitar devolução

Como funciona a devolução

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   Enviar pedido

   Preencha o formulário com o número da sua encomenda ou escreva para mail@morgenland-teppiche.de.

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   Receber etiqueta

   Receberá as informações de devolução e a sua etiqueta de devolução por e-mail. Caso não a possa imprimir, enviamos-lhe também os documentos por correio.

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   Embalar

   Embale o artigo cuidadosamente na embalagem original ou numa embalagem equivalente e fixe a etiqueta de devolução de forma bem visível no pacote.

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   Entregar

   Entregue a encomenda a um transportador e guarde o comprovativo de envio.

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   Reembolso

   Após a receção da devolução, o reembolso é normalmente efetuado no prazo de 14 dias.